سياسة الإسترجاع والإستبدال

شروط الإسترجاع :

1. أن يتم إرجاع المنتج خلال 5 ايام من تاريخ استلام الطلب
2. أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالة جيدة
3. اعادة تغليف المنتجات بشكل جيد لتفادي الكسر
4. سيخصم قيمة الشحن وهي 30 ريال من قيمة المبلغ المسترجع
5. يتم تحويل قيمة المنتجات في حال وصول المنتجات سليمة
6. في حال وصول المنتجات متضرره يتحمل العميل قيمة المنتجات

خطوات الإسترجاع :

1. تواصل معنا عن طريق الواتساب
2. سنرسل لك ملف بوليصة الشحن (PDF) فضلاً منك طباعتها 3 نسخ
3. تسليم الشحنة و ااـ 3 نسخ (PDF) مطبوعة لأقرب فرع سمسا